La méthode HERMES assiste la conduite et le déroulement de projets dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC), tant dans l'administration publique (Confédération, cantons, communes) que dans les entreprises. Il s'agit d'une norme ouverte développée par l'administration fédérale suisse. Représentée par l'USIC (Unité de stratégie informatique de la Confédération), la Confédération suisse est propriétaire des droits d'auteur de la méthode HERMES.

Par la normalisation de procédures concrètes et par la description des résultats, phases, activités et rôles responsables dans le déroulement d'un projet, HERMES vise à améliorer la transparence des projets, à en faciliter la planification et à en améliorer l'exécution.

HERMES concerne toutes les parties impliquées dans les projets, du côté du mandant comme du côté du mandataire. Comme méthode de conduite de projets, elle s'adresse en particulier à tous les chefs de projet et à tous les cadres prévoyant, exécutant ou accompagnant des projets. De plus, HERMES facilite de nombreuses manières le travail des collaborateurs de projets.

La solution globale HERMES: une approche prometteuse

"HERMES, conduite et déroulement de projets dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC)" est une méthode remplissant les exigences les plus modernes; par exemple 

  elle facilite la collaboration entre les bénéficiaires et les fournisseurs de prestations;

  elle est orientée processus, propose une structure détaillée des tâches (SDT) et différents sous-modèles;

  elle offre des possibilités simples et souples d'adaptation ("tailoring") aux situations et scénarios de projet les plus divers.

Il s'agit d'une solution globale répondant aux multiples besoins d'un chef de projet moderne. La solution comprend trois éléments: 

Manuel:
Document central pour le chef et le collaborateur de projet. Le manuel constitue en quelque sorte la "bible" du savoir-faire pour une bonne gestion de projet.  

Utilitaires:
Moyens auxiliaires supplémentaires sur papier et/ou en ligne pour simplifier l'utilisation de la méthode.

Savoir:
Toutes expériences et constatations faites jusqu'à présent sont échangées dans le cadre de la communauté HERMES et utilisées pour continuer le développement de la méthode HERMES.

L'application concrète de HERMES présuppose la formation des personnes impliquées dans le projet, afin de garantir des conditions-cadres favorables pour un déroulement optimal du projet. Ensuite, le contenu de HERMES doit être adapté à la situation spécifique du projet concerné. Ordinairement appelée "tailoring", cette adaptation est expliquée dans la première partie du manuel et est concrétisée par l'utilisation d'un ficher SDT (en format Excel).